Unsere Unternehmensbereiche
Vertrieb und Marketing
Unsere insgesamt über 50 Medizinprodukte-Berater betreuen im Außen- und
Innendienst allein in Deutschland 4 000 Kunden und Geschäftspartner, um den
aktuellen Bedürfnissen von Krankenhäusern, Reha- und Fachkliniken,
niedergelassenen Ärzten, Therapeuten und Fachpraxen gerecht zu werden.
+ Beziehungsmanager im Außendienst betreuen und unterstützen unsere Kunden bei
der Einweisung ihrer Mitarbeiter in die Handhabung unserer Geräte. Sie vertreiben
unsere Therapien und Produkte direkt und persönlich beim Kunden.
+ Beziehungsmanager im Innendienst betreuen telefonisch mit Intensiven
Tele-Betreuung (ITB) unsere Kunden, die nicht vom Außendienst betreut werden
können.
Service und Beratung
+ Das Ärzte-Service-Center ist Ansprechpartner im Innendienst für alle Fragen
über Verordnungsqualitäten, Bestellungen, Produktinformationen, klinische
Studien, Organisation des Gerätekreislaufs, Hinweise zur Serviceverbesserung
und vieles mehr.
Tel: 0180 2 95 95 95 (6 Cent/Gespräch)
+ Das Patienten-Service-Center betreut telefonisch proaktiv unsere Patienten
zur Entlastung der ArzthelferInnen und beantwortet gerne alle Fragen der
Patienten bzgl. Geräteanwendung, Mietzeit und Fälligkeit, Ersatz von Verbrauchsmaterial
etc.
Tel. 0180 2 330 330 (6 Cent/Gespräch)
+ Das Kassen-Service-Center übernimmt die Abwicklung mit den Krankenkassen von
A bis Z und pflegt eine gute, effektive und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Personal, Finanzen und Informationsystems
+ In den internen Services Human Resources, Finanzen und Informationsystems stehen unseren Mitarbeitern jederzeit fachlich versierte Ansprechpartner zur Verfügung.
Auftragsbearbeitung
+ Unsere Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung sorgen für einen reibungslosen Prozessablauf unserer Aufträge, vom Posteingang über die Verordnungsprüfung und Erstellung von Kostenvoranschlägen bis hin zur Fakturierung.
Logistik und Versand
+ Unsere Mitarbeiter in der Warenwirtschaft sind verantwortlich für die gesamten Wareneingänge, Aufbereitung und Bereitstellung der Produkte sowie deren Versand.
Ausbildung und Studium
+ Wir bieten Schulabgängern und Abiturienten die Möglichkeit einer Ausbildung
im kaufmännischen Bereich.
+ Studenten verschiedener Studiengänge, die bereits ihr Vordiplom erfolgreich
absolviert haben, bieten wir grundsätzlich die Möglichkeit eines Praktikums bei
neurotech®, wenn wir entsprechende Projekte bzw. Einsatzmöglichkeiten sehen.
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